MemoriesMemories SaaS 隱私權政策
生效日期：2026 年 10 月 14 日 · 版本 1.0
本政策是 Memories 官方 SaaS 服務營運者的承諾，涵蓋 memories.ivjn.us 的網站、Web 用戶端與代管帳號。有隱私相關問題，請透過 info@ivjn.cn 聯絡我們。如果您連線到其他營運者的 Center，請查閱該營運者對代管資料的處理政策。本機保管庫、加密裝置同步與我們的代管服務具有不同的隱私邊界。
我們的承諾
- 我們不出售或出租個人資訊或保管庫內容，也不將其用於廣告輪廓分析或定向廣告。
- 我們不使用您的記憶、卡片、檔案或憑證來訓練或微調 AI 模型，也不提供這些資料給模型供應商用於訓練。
- 我們處理資料是為了提供您要求的服務、維護安全、處理支援請求及履行法律義務。我們會事先說明無關的新用途，並在法律要求時取得個別同意。
- 工作人員的存取僅限於您要求的支援、必要的疑難排解或安全調查，以及法律要求的處理。存取的人員、範圍及期間必須限制於該目的所需。
- 我們不向其他使用者公開您的內容。您授權的分享及第三方存取，均在您授予的權限內進行。
我們處理的資訊
| 資訊 | 用途 |
|---|---|
| 電子郵件或使用者名稱、驗證狀態及帳號識別碼 | 註冊、信箱驗證、登入及帳號管理；使用者名稱註冊不需要電子郵件 |
| 加鹽密碼雜湊、驗證挑戰、存取權杖及權限 | 身分驗證、防止濫用及存取控制；登入密碼不以明文持久儲存 |
| 記憶、卡片、檔案、憑證、標題、標籤、修訂及相關中繼資料 | 依您的要求進行儲存、檢索、編輯、下載及授權存取 |
| 操作、時間戳記、帳號或資源識別碼、授權及撤銷 | 安全稽核、診斷及服務維護 |
| IP 位址、請求時間、路徑、瀏覽器資訊及錯誤狀態等連線資訊 | 網路傳輸、安全及診斷；基礎設施供應商也可能處理這些資訊 |
| 您選擇在支援通訊中提供的資訊 | 回覆問題、驗證身分及處理隱私請求 |
請僅上傳您有權處理的資訊。切勿在支援或隱私通訊中包含密碼、驗證碼或存取權杖。
保護措施與代管服務限制
網站及 API 使用 HTTPS。登入密碼使用加鹽 Argon2id 雜湊。代管保管庫內容在伺服器上進行靜態加密；獨立保管庫與權限檢查用於隔離帳號。帳號中繼資料、稽核紀錄及服務設定受到檔案系統權限保護；並非每個伺服器檔案都使用相同的內容加密。
我們的營運者持有伺服器端解密能力。官方 SaaS 並不提供對營運者的端對端加密。 私密標記或帳號隔離無法阻止已獲授權的服務管理員或遭入侵的伺服器存取。我們透過用途限制、存取控制及安全維護來保護代管資料；任何系統都無法保證絕不發生資料外洩。
目前 Web 用戶端將密碼、登入權杖及檢索內容保存在頁面記憶體，而非瀏覽器持久儲存。帳號工作階段最長為一小時。切換至背景、斷線或閒置五分鐘都會清除頁面工作階段。此機制無法防範瀏覽器擴充功能、遭入侵的裝置、瀏覽器密碼管理員或您下載的副本。
基礎設施與第三方
Cloudflare 提供網站傳輸、HTTPS 代理、路由及防護。它可能處理連線中繼資料，而代理服務可能處理傳輸中的請求及回應內容。伺服器與備份基礎設施負責代管及還原服務。騰訊企業郵件負責寄送驗證信，並處理收件者位址、包含驗證碼的郵件內容及投遞紀錄。我們不會在註冊信件中包含保管庫內容。
這些基礎設施用途是營運服務所必需的，不會將您的內容用於廣告或模型訓練。如果您授權其他用戶端、AI 工具或第三方存取內容，請另外檢視其隱私權政策。您可以撤銷存取權限，但撤銷無法收回對方已收到的副本。
網路、郵件及代管基礎設施可能在您所在地區之外處理資料。目前服務不提供可由使用者選擇的資料落地保證。如果適用法律要求跨境通知、同意或保護措施，我們會遵守這些要求。
瀏覽器儲存
網站與 Web 用戶端使用本機儲存保存語言偏好。目前應用程式未嵌入廣告或第三方行為分析指令碼，也不使用 Cookie 儲存應用程式登入工作階段。基礎設施供應商可能使用安全或請求處理所需的必要機制。清除瀏覽器網站資料會重設偏好，但不會刪除您的伺服器端帳號或內容。
保留、刪除與帳號關閉
我們將保留範圍限制於服務提供、安全稽核、復原及適用法律要求。目前內容及修訂歷史沒有統一的自動到期時間。我們尚未承諾稽核紀錄或備份的固定自動清除期限。不再需要的資訊應刪除或匿名化；完成驗證後，我們會說明特定請求的範圍及時程。
在介面中刪除項目，不會立即抹除其修訂歷史、稽核紀錄或備份。停用帳號不會抹除其保管庫。 目前沒有自助完整抹除或帳號關閉功能。如需移除歷史、關閉帳號或處理備份中的個人資訊，請聯絡我們。我們會驗證身分、說明可採取的措施及預期時程，並回報結果。如果法律要求或技術限制阻止立即刪除，我們會說明原因及保留範圍，並限制使用。還原備份時，必須重新套用已確認的刪除或存取限制。
您的權利與聯絡方式
在產品能力及適用法律範圍內，您可以要求存取、更正、取得副本、刪除、關閉帳號，或限制及反對處理。對以同意為基礎的選擇性處理，您可以撤回同意，且不影響先前的合法處理。目前介面支援內容編輯及檔案下載；如需完整帳號匯出、帳號詳細資料變更或關閉，請聯絡我們。
請寄信至 info@ivjn.cn，主旨為「Memories privacy request」，並提供帳號識別碼與請求內容。我們只會要求合理必要的身分驗證，絕不要求您的密碼、驗證碼或存取權杖。我們會在適用法律期限內回覆，並說明無法履行的請求。您也可以向相關資料保護主管機關申訴。
事件與更新
對於影響個人資訊的安全事件，我們會調查、控制及修復問題，並依適用法律要求通知受影響使用者與主管機關。服務仍在開發中；其保護措施並不等同於獨立安全稽核或認證。
本頁標示版本及生效日期。對資料用途、分享或使用者權利的重大變更，我們會在生效前透過顯著的網站公告或適用的帳號聯絡管道通知。必要時，我們會重新取得同意。單純發布政策或持續使用服務，並不構成對新選擇性處理用途的個別同意。